Ai un buget, un deadline și un site sau o aplicație care trebuie să existe peste trei luni. Stai în fața a trei oferte și toate trei sună la fel: „experiență vastă", „soluții moderne", „echipă dedicată". Niciuna nu-ți spune ce primești de fapt.
Decizia asta o iei o dată și o plătești un an. Așa că nu te uita la prezentare, uită-te la semnale. Mai jos sunt cele 7 pe care le-am văzut făcând diferența între un proiect care se livrează și unul care se târăște.
1. Construiesc în casă sau subcontractează?
Întrebarea care taie cel mai repede prin marketing: cine scrie efectiv codul? Multe firme din Moldova vând „servicii complete", dar țin în echipă doar partea profitabilă și dau restul pe la freelanceri pe care nu-i vezi niciodată. Tu plătești comisionul lor, dar calitatea e a unui om necunoscut.
Întreabă direct: „Cine va lucra la proiectul meu, e angajatul vostru, și pot vorbi cu el?". Dacă răspunsul devine vag, ai răspunsul.
2. Îți dau codul sursă?
Dacă plătești dezvoltarea, codul e al tău. Pare evident, dar o grămadă de afaceri descoperă abia la divorț că site-ul lor trăiește pe contul furnizorului, fără acces la repository și fără posibilitatea de a migra.
Cere în contract: repository Git pe numele tău, acces la hosting și domeniu, documentație de deploy. Un partener corect ți le dă fără să clipească. Unul care vrea să te țină captiv va inventa motive.
3. Au cazuri reale pe care le poți vizita?
Nu screenshot-uri, nu „proiect pentru un client din străinătate sub NDA". Linkuri vii, pe care le deschizi acum. La KERNEX, când cineva întreabă, arătăm Pivoteka.md — zece locații fizice unite într-un singur catalog cu checkout și livrare, plată online prin MAIB; și Datecs.md, site-ul B2B pentru casa de marcat cea mai folosită din Moldova, cu integrare directă a semnăturii electronice oficiale M-Sign chiar din interfața casei. Le deschizi, le testezi, suni clientul dacă vrei.
Dacă o firmă nu poate arăta nimic public după ani de activitate, întreabă-te de ce.
4. Înțeleg tot lanțul: conținut, cod, lansare?
Un site frumos care nu se indexează în Google și nu apare în răspunsurile ChatGPT sau Perplexity e un pliant scump. Astăzi conținutul, codul și distribuția sunt aceeași problemă, nu trei.
Întreabă cum gândesc partea de SEO și GEO: au robots.txt care lasă crawlerele AI înăuntru, llms.txt, sitemap, JSON-LD, hreflang pentru versiunile de limbă? Site-ul kernex.md rulează pe Next.js 15 pe Cloudflare Workers și livrează exact tot setul ăsta — nu pentru că sună bine, ci pentru că altfel n-ai fi citit articolul ăsta.
5. Prețul e transparent sau „depinde"?
Un partener serios îți spune ce intră în preț, ce nu, și ce se întâmplă dacă scopul crește. Vrei un deviz pe etape, nu o sumă rotundă fără descompunere. „Vă spunem pe parcurs" e steagul roșu clasic — de obicei înseamnă că factura finală va fi o surpriză.
6. Știu să spună „nu"?
Contraintuitiv, dar e cel mai bun semn. O firmă care acceptă orice proiect, în orice tehnologie, cu orice deadline, fie minte, fie subcontractează. Un partener care îți spune „asta n-o facem bine, hai să te trimitem la cineva care o face" îți protejează rezultatul, nu factura lui. Noi pierdem proiecte așa în mod regulat — și e exact motivul pentru care reputația ține.
7. E o entitate legală reală, cu contract?
Ultimul, dar netrecut cu vederea: cu cine semnezi de fapt? În Moldova orice SRL are un IDNO de 13 cifre, eliberat de Agenția Servicii Publice, public și verificabil în registru. Cere-l, verifică-l. KERNEX operează prin KERNEXIT S.R.L., IDNO 1026023040248 — exact tipul de date pe care platforma noastră Datero.md le indexează pentru peste 215.000 de companii moldovenești. Dacă „partenerul" tău nu poate sau nu vrea să semneze un contract pe o firmă reală, problema nu e prețul. E răspunderea.
Checklistul pe scurt
Înainte de semnătură, bifează:
- Codul îl scrie echipa lor, nu subcontractori anonimi
- Codul sursă, hostingul și domeniul rămân ale tale
- Au cel puțin un caz public pe care îl poți deschide acum
- Acoperă lanțul întreg: conținut, cod, SEO/GEO, lansare
- Prețul e descompus pe etape
- Au spus „nu" măcar o dată, motivat
- Semnezi cu o firmă cu IDNO verificabil
Diferența dintre un partener și cinci freelanceri facturați printr-o singură factură se vede exact în aceste șapte puncte. Unul îți dă un singur interlocutor responsabil pentru tot lanțul. Celălalt îți dă haos cu logo.
Vrei să ne treci prin lista asta? Scrie-ne la hello@kernex.md sau sună +373 68 508 886 — și pune-ne fix întrebările de mai sus.